Son güncelleme tarihi: 17.06.2025
Flynta olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, belirli kişisel verilerinizi toplarız. Bu veriler, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, IP adresiniz gibi kimlik bilgilerinizi içerebilir. Ayrıca, satın alma işlemleri sırasında ödeme bilgilerinizi ve sipariş detaylarınızı da toplarız. Bu veriler, hizmetlerimizi size daha iyi sunabilmek ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla toplanmaktadır.
Veri toplama sürecimiz, doğrudan sizden aldığımız bilgiler ve otomatik olarak toplanan bilgiler şeklinde ikiye ayrılır. Doğrudan aldığımız bilgiler, kayıt formları, anketler veya müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimler sırasında sağladığınız bilgilerdir. Otomatik olarak toplanan bilgiler ise, web sitemizi kullanımınız sırasında toplanan tarayıcı bilgileri, çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilen verilerdir.
Topladığımız kişisel veriler, çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır. Öncelikli olarak, hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için bu verileri kullanırız. Örneğin, siparişlerinizi işlemek, müşteri desteği sağlamak ve ürünlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek için kişisel verilerinize ihtiyaç duyarız. Ayrıca, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve size özel teklifler sunmak amacıyla da verilerinizi kullanabiliriz.
Verilerinizin kullanımı, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak gibi amaçları da kapsar. Ayrıca, pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek ve analizler yapmak için de kişisel verilerinizi kullanabiliriz. Bu analizler, web sitemizin performansını değerlendirmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için yapılır.
Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla kullanılır. Çerezler, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak ikiye ayrılır. Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda silinirken, kalıcı çerezler belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır.
Çerezler aracılığıyla topladığımız veriler, web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve reklam kampanyalarımızı yönetmek için kullanılır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir ve istediğiniz zaman çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korumak amacıyla güvenlik duvarları, şifreleme teknolojileri ve güvenli sunucular kullanmaktayız. Ayrıca, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın veri güvenliği konusunda bilinçlendirilmesi ve eğitilmesi için düzenli eğitimler düzenlemekteyiz.
Veri güvenliği politikalarımız ve prosedürlerimiz, sürekli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel verilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı ve güvenli bir internet bağlantısı kullanmanızı öneririz.
Kullanıcılar olarak, kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında, verilerinize erişim talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, veri işleme faaliyetlerine itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme gibi haklar bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilir ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
Ayrıca, pazarlama iletişimlerimizi almak istemiyorsanız, bu iletişimleri devre dışı bırakma seçeneğiniz bulunmaktadır. Pazarlama e-postalarımızın alt kısmında yer alan "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek bu talebinizi iletebilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede değerlendirecek ve yasal süreler içinde yanıt vereceğiz.
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş gizlilik politikası web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.